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Soluteo Express utilise un serveur sécurisé (SSL 128 bit, avec certificat) pour assurer la fiabilité de vos transactions en ligne. Ce logiciel chiffre vos données personnelles indispensables au traitement de votre compte (SSL).

Lors de votre commande, vos coordonnées bancaires sont transmises par Internet à Metacharge, qui va les conserver. Lors de votre prochaine échéance de paiement, les données de votre carte de crédit seront directement utilisées par Metacharge, conformément à votre commande.

Par la suite, vous n'aurez plus à communiquer vos informations personnelles, sauf si vous les modifiez, ce que vous pouvez faire en tout temps.

Une fois votre commande validée, vous recevrez un courriel de confirmation. Nous vous suggérons de le conserver.

Soluteo s'engage à ne conserver aucun de vos numéros de carte bancaire, ni sur son site ni sur aucune autre machine.

Les règles d'utilisation des cartes bancaires imposent aux banques l'obligation de couvrir le risque d'une utilisation frauduleuse de votre carte.

Nous vous rappelons que vous devez avertir votre banque ou établissement émetteur de votre carte, en cas de perte de celle-ci ou d'opération frauduleuse.

Pour tout problème ou demande d'information, communiquez avec nous par courriel à info@soluteoexpress.com. Nous vous répondrons sous 48 heures.